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    白小姐玄机图2015134 > 客服及技术支持 > 客服专员/助理(非技术) > 电话房产咨询师
    更新:2018-10-17
    • 3K-4K
    • 职位福利
    • 大专 / 经验不限 / 性别不限 / 22~35岁
    • 闸北区(东方路738号)
    • 招聘30人
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      简历处理

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      已申请

    • 2015-07-21

      企业登录

    职位描述 面试评价(0) 公司简介
    岗位要职:
    1.主动外呼,对目标客户进行约访,邀请客户到案场做进一步沟通;
    2.对于潜在客户,及时录入crm系统,便于及时跟进。
    3.负责接听呼叫中心热线电话,准确、专业地为客户提供咨询解答、投诉处理及建议等服务;
    4.受理有关咨询、查询及会员注册业务等办理等客户服务工作。

    任职要求:
    1.大专以上学历,专业不限(表现优异者,学历可以放宽至中专以上);
    2.普通话标准、口齿清楚,服务意识强,亲和力、沟通、协调、表达能力俱佳;
    3.能吃苦耐劳良好的适应能力积极的学习能力;
    4.熟练操作windows\office;

    员工基本福利:
    1.基本薪资:1500+饭补+绩效奖金(实习生);2000+饭补+绩效奖金(应届生)
    2.公司可安排住宿;
    3.缴纳五险一金(实习生除外);
    4.一年一次体检;
    5.带薪年假;
    6.双休及国定节假日正常休息;
    7.提供系统全面的职业发展培训,及每年两次的晋升机会。
    注:呼叫中心员工可以在上海大学学生食堂就餐,价廉物美。

    员工职业发展:
    易居中国呼叫中心为员工规划了全方位的职业发展,因人而异,发挥所长。
    1.呼叫中心内部发展
    职位升迁 
    呼叫中心为每个致力于在本部门发展的员工提供了广阔的升职空间。
    组长——主管——经理——总监

    2 岗位设置
    呼叫中心设立了不同岗位,发挥个人所长。
    岗位设立:质检、统计、行政、人事、培训等。

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